Politique de confidentialité
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
Chez Oryawear, votre vie privée et votre confiance comptent plus que tout pour nous. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à garantir que votre expérience d’achat sur oryawear.com soit sûre, transparente et sans souci. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :
• Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse de livraison/facturation.
• Les détails de votre paiement et de votre commande.
• Des informations techniques telles que le type de navigateur, l’adresse IP et le fuseau horaire.
• Les pages ou produits que vous consultez et la manière dont vous interagissez avec le site.
Nous utilisons également de petits fichiers de données appelés cookies pour améliorer votre expérience de navigation et faciliter l’utilisation de notre site. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour :
• Traiter et livrer vos commandes.
• Communiquer avec vous au sujet de votre achat ou de vos demandes de support client.
• Vous envoyer des mises à jour, offres ou informations sur nos produits (uniquement si vous y consentez).
• Détecter et prévenir la fraude ou les risques de sécurité.
• Améliorer notre site web et l’expérience client globale.
Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
3. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos données uniquement avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter notre boutique, tels que :
• Shopify, qui fait fonctionner notre boutique en ligne et notre système de paiement.
• Google Analytics, qui nous aide à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.
Ces partenaires sont soumis à des normes strictes de protection des données et respectent les lois internationales sur la confidentialité.
4. Publicité et analyse
Nous pouvons utiliser des outils publicitaires tels que Facebook Pixel ou TikTok Pixel pour vous proposer des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée à tout moment depuis les paramètres de vos réseaux sociaux (Facebook, Google, etc.).
5. Protection des données
Toutes les transactions sont cryptées et traitées via des passerelles de paiement sécurisées. Nous utilisons des systèmes de sécurité modernes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Votre confidentialité et votre sécurité restent toujours notre priorité.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
• Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Nous demander de corriger ou de supprimer vos informations.
• Vous désinscrire de tout message promotionnel à tout moment.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à : contact@oryawear.com
7. Conservation des données
Nous conservons les informations de votre commande uniquement le temps nécessaire pour traiter celle-ci ou selon les exigences légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.
8. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de «dernière mise à jour».
9. Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
E-mail : contact@oryawear.com